Política de reembolso
Na JBFiT, buscamos oferecer uma experiência de compra segura e transparente. Esta política aplica-se exclusivamente aos produtos vendidos e entregues pela JBFiT.
1. Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você poderá solicitar a devolução ou o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.
2. Condições para Devolução
Para que a devolução seja aprovada, o produto deverá:
* estar sem indícios de uso;
* ser devolvido em sua embalagem original, sempre que possível;
* conter etiquetas, acessórios e demais itens que acompanham o produto;
* estar acompanhado do comprovante ou número do pedido.
Após o recebimento, o produto passará por uma análise para verificar se atende às condições desta política.
3. Como solicitar uma troca ou devolução
Para solicitar uma troca, devolução ou cancelamento, entre em contato com a equipe da JBFiT por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Após a análise da solicitação, você receberá todas as orientações sobre as próximas etapas do processo.
Produtos enviados sem autorização prévia poderão ser recusados.
4. Reembolso
Quando a devolução for aprovada, o reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, observando os prazos e procedimentos da operadora do cartão, instituição financeira ou meio de pagamento utilizado.
5. Achadinhos Fitness
A seção Achadinhos Fitness funciona exclusivamente como uma vitrine de produtos esportivos e moda fitness selecionados pela JBFiT.
As compras realizadas por meio dessa seção são concluídas diretamente no site da loja parceira.
Por esse motivo, as políticas de troca, devolução, cancelamento, reembolso, garantia e atendimento pós-venda são de responsabilidade exclusiva da loja parceira onde a compra foi realizada.
Recomendamos que o cliente consulte a política da loja parceira antes de finalizar a compra.
6. Atualizações
Esta Política de Trocas, Devoluções e Reembolso poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação ou nos procedimentos adotados pela JBFiT.